Seminarformat
Online-Seminar (Teams)
Darum geht es
Das Kompetenz-ABC für Ihre Kassenmitarbeiter: Aktive Kundenorientierung, Blick für Inventursicherheit und Corporate Identity.
Zielsetzung
Kundenfreundlichkeit erhöhen; Out of Stock reduzieren; Vermeidung von Inventurdifferenzen
Inhalt
- Umgang mit dem Kunden an der Kasse. Der Teilnehmer wird sensibilisiert, wie wichtig richtiges Kassieren für eine gute Inventur ist.
Zielgruppe
Alle Mitarbeiter und Auszubildende.
TN: 8 Max. TN: 12
Sonstiges
2 Unterrichtseinheiten a´4Std. Online
Dozent:in
Die Referenten Susanne Ehring und Jörg Zimmermann (Mitglied des FuW.e.V.)
sind seit mehreren Jahren für verschieden Unternehmen als Onlinetrainer in den Bereichen Prüfungsvorbereitung, Berufschulbegleitenden Unterricht (Verkäufer/ K.i.EH), Prüfungsvorbereitung zur AEVO, Handelsfachwirt/IHK und Sommelier/IHK tätig.
Dauer
Zeiten: jeweils von 08:00-12:00 u.13:00-17:00 Uhr
Enthaltene Leistungen
Handout als PDF- Datei
Anfrage zu diesem Seminar
Sollten Sie Interesse an diesem Seminar haben, schreiben Sie uns über das nebenstehende Kontaktformular eine Mail.
