{"id":6161,"date":"2023-10-08T13:37:48","date_gmt":"2023-10-08T11:37:48","guid":{"rendered":"https:\/\/fair-wine.com\/?post_type=seminare&#038;p=6161"},"modified":"2023-11-23T17:13:16","modified_gmt":"2023-11-23T16:13:16","slug":"kunden-zu-stammkunden-machen","status":"publish","type":"seminare","link":"https:\/\/fair-wine.com\/es\/seminare\/kunden-zu-stammkunden-machen\/","title":{"rendered":"Kunden zu Stammkunden machen"},"excerpt":{"rendered":"<p>Preis-Leistung, gute Produkte und Einkaufsatmosph\u00e4re hat heute jeder Supermarkt. Die Differenzierung zum Wettbewerb geht \u00fcber Ihre Mitarbeiter:innen. Mit dem \u201eDienst nach Vorschrift\u201c erf\u00e4hrt kein Kunde das besondere Einkaufserlebnis oder gar Sympathie und Wertsch\u00e4tzung. Erfolg hat auch nicht nur mit Fachwissen und K\u00f6nnen zu tun. Die \u201eweichen Faktoren\u201c entscheiden in zwischenmenschlichen Begegnungen in hohem Ma\u00dfe und somit auch \u00fcber den wirtschaftlichen Erfolg.<br \/>\nMichael Kugel hat neue Ans\u00e4tze und macht aus Verk\u00e4ufer:innen Gastgeber:innen. Er versetzt Ihre Mitarbeiter in die \u201eVerk\u00e4ufer-Rolle\u201c ihres Lebens. Er sensibilisiert auf die Besonderheiten im Umgang mit Kunden und f\u00f6rdert verborgene Potenziale &#8211; bezogen auf Pers\u00f6nlichkeit und F\u00e4higkeiten &#8211; ans Licht. Am Ende entscheidet das WIE vor dem WAS Ihre Mitarbeiter tun und sagen. Sie werden zum \u201eK\u00fcmmerer\u201c und erzeugen positive Emotionen und Bewertungen von Kunden. So werden Beratung und Verkauf erfolgreicher.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":6562,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"seminarkategorien":[39],"class_list":["post-6161","seminare","type-seminare","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","seminarkategorien-handel","infinite-scroll-item","no-featured-image-padding","resize-featured-image"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fair-wine.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/seminare\/6161","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fair-wine.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/seminare"}],"about":[{"href":"https:\/\/fair-wine.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/seminare"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/fair-wine.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/seminare\/6161\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fair-wine.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6562"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fair-wine.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6161"}],"wp:term":[{"taxonomy":"seminarkategorien","embeddable":true,"href":"https:\/\/fair-wine.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/seminarkategorien?post=6161"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}